Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente (CGV) de Bébinours.com
Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site Bébinours.com. En passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve ces CGV.
Produits
Les produits vendus sur Bébinours.com sont des vêtements pour bébé (grenouillères, bodys, pyjamas, etc.). Chaque produit est décrit de manière détaillée sur sa fiche, incluant les caractéristiques essentielles. Les photos sont les plus fidèles possibles, mais peuvent ne pas représenter exactement le produit livré (notamment en raison des paramètres d’affichage de votre écran).
Prix
Tous les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. Bébinours.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Commande
Pour passer commande, vous devez sélectionner les articles souhaités et les ajouter à votre panier. Après validation du panier, vous serez invité à entrer vos coordonnées et choisir un mode de paiement. En validant votre commande, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces CGV.
Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail avec les détails de la commande.
Paiement
Le paiement des achats s'effectue par carte bancaire (Visa, MasterCard) ou via PayPal. Les transactions sont sécurisées par un protocole SSL (Secure Socket Layer). La commande sera expédiée après validation du paiement.
Livraison
Bébinours.com propose plusieurs modes de livraison, dont les délais et coûts sont indiqués avant validation de la commande.
Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont estimés entre 3 à 7 jours ouvrés. En cas de retard de livraison, Bébinours.com ne peut être tenu responsable de tout préjudice direct ou indirect.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif. Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision par e-mail à l'adresse [adresse email du service client].
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et non utilisés, à vos frais, à l'adresse suivante : [Adresse de retour]. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des articles retournés.
Garantie légale
Tous les produits vendus sur Bébinours.com bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions des articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et des articles 1641 et suivants du Code civil.
Protection des données personnelles
Les informations recueillies sur Bébinours.com sont nécessaires pour la gestion des commandes et les relations commerciales. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, en conformité avec le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression de vos données en nous contactant à [adresse email].
Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur Bébinours.com (textes, images, graphismes, logo, etc.) sont protégés par le droit d'auteur et demeurent la propriété exclusive de Bébinours.com. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.
Responsabilité
La responsabilité de Bébinours.com ne saurait être engagée pour tout dommage indirect ou pour toute perte d’exploitation, de profit, ou de données, survenant à la suite de l’utilisation du site ou de l’achat de produits.
Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, le client est invité à contacter le service client pour une résolution à l’amiable. À défaut, le litige sera soumis aux juridictions compétentes en France.
Service client
Pour toute question ou demande d’assistance, vous pouvez contacter notre service client à info@bebinours.com .